Kako izvesti naročilo

V oblikovanje naše spletne trgovine smo vložili veliko truda, da bi bila uporabniška izkušnja čim boljša. Spodnja navodila vas bodo korak za korakom vodila skozi postopek oddaje spletnega naročila.

1. Dodajanje izdelka v košarico
2. Ogled košarice (opcijsko)
3. Zaključek nakupa
4. Plačilo

1. DODAJANJE IZDELKOV V KOŠARICO

Izdelek oziroma izdelke lahko dodate v svojo košarico na domači strani, strani kategorije ali strani izdelka. Primeri tega so prikazani na naslednjih slikah.

Slika 1: Dodajanje izdelka v košarico iz domače strani

Slika 2: Dodajanje izdelka v košarico iz kategorijske strani

Slika 3: Dodajanje izdelka v košarico iz strani izdelka

Postopek, opisan zgoraj, velja za enostavne izdelke brez možnosti konfiguracije. Nekateri izdelki pa imajo dodatne funkcije, ki zahtevajo izbiro (konfiguracijo) pred dodajanjem v košarico. Te izdelke je mogoče v košarico dodati samo na strani izdelka, kjer morate izbrati možnosti v vseh poljih za konfiguracijo. To je prikazano na spodnji sliki.

Slika 4: Dodajanje izdelka v košarico na strani izdelka po izbiri vseh možnosti v poljih za konfiguracijo

Ko dodate izdelek v svojo košarico, se stran samodejno pomakne navzgor do položaja košarice v zgornjem desnem kotu.

2. KOŠARICA

Po dodajanju izdelka v košarico lahko na strani košarice pregledate izdelke, izračunate stroške dostave in uporabite kode za popust. Prav tako lahko prilagodite količino izdelkov ali odstranite izdelke iz košarice. Vse te funkcije lahko urejate tudi v samem zaključku nakupa. Košarica je dostopna od kjerkoli na strani s klikom na ikono košarice v zgornjem desnem kotu, kot je prikazano na naslednji sliki.

Slika 5: Kliknite na ikono košarice v zgornjem desnem kotu in nato kliknite Pojdi v košarico

Kot že omenjeno, lahko v košarici izračunate stroške dostave in uporabite kode za popust. Te funkcije so prikazane na spodnjih slikah.

Slika 6: Izračunajte stroške dostave z izbiro lokacije dostave.

Slika 7: Uporabite kodo za popust tako, da vnesete kodo v polje in kliknete Uporabi popust. Popust bo samodejno izračunan in odštet od skupnega zneska naročila.

Obisk košarice pred nadaljevanjem na blagajno je neobvezen in ga lahko preskočite pri oddaji naročila. Vedno lahko greste neposredno na stran za zaključek nakupa iz katere koli strani na naši spletni strani po dodajanju izdelka v košarico in tam dobite izračun dostave, možnost vnosa kode za popust, itd.

3. Zaključek nakupa

Zaključek nakupa je ključni korak, saj tukaj vnesete svoj naslov, izberete način dostave in izberete želeni način plačila. Do zaključka nakupa lahko dostopate iz košarice s klikom na gumb Nadaljujte na plačilo (slika 8) ali iz katere koli strani na naši spletni strani tako, da z miško premaknete kazalec nad košarico v zgornjem desnem kotu in kliknete gumb Zaključek nakupa (slika 9).

Slika 8: Iz košarice na zaključek nakupa

Slika 9: Iz katerekoli strani do zaključka nakupa

Na zaključku nakupa mora uporabnik izpolniti tri glavne sklope, preden zaključi svoje naročilo:

• naslov za dostavo,
• načini pošiljanja in
• načini plačila.

3.1 Naslov dostave

Ta razdelek vsebuje:

• E-poštni naslov: na ta naslov bo poslano potrdilo naročila
• Podjetje: označite samo, če naročate kot podjetje
• Ime podjetja
• Davčna številka: vnesite veljavno davčno številko podjetja
• Ime
• Priimek
• Ulica in hišna številka
• Država
• Poštna številka
• Mesto
• Telefonska številka: samo za potrebe dostave

Slika 10: Razdelek Naslov za dostavo

3.2 Načini pošiljanja

V razdelku z načini pošiljanja so vključene vse razpoložljive možnosti glede na vaš naslov za dostavo. Poleg tega lahko najdete informacije o stroških dostave, časih dostave in podatkih za sledenje. Za več informacij o možnostih dostave kliknite tukaj.

Slika 11: Razdelek Način pošiljanja

3.3 Način plačila

V razdelku z načini plačila so navedene vse razpoložljive možnosti glede na vaš naslov za dostavo. Če izberete možnost PayPal, boste s klikom na gumb preusmerjeni na njihove zunanje strani za vnos plačilnih podatkov. Vse strani, kjer se obdelujejo plačilni podatki, so šifrirane in zaščitene z varnostnimi certifikati. Več o plačilnih metodah, ki jih ponujamo, lahko izveste tukaj.

Slika 12: Razdelek Način plačila

3.4 Povzetek naročila

V razdelku povzetka naročila so prikazani izdelki v vaši košarici skupaj z njihovimi cenami, davkom, stroški dostave in skupnim zneskom naročila. Tukaj morate potrditi, da se strinjate s pogoji poslovanja s klikom na ustrezno polje. Prav tako lahko dodate komentar k naročilu in uporabite kodo za popust. S klikom na gumb Oddaj naročilo dokončate svoje naročilo, in če je uspešno, boste preusmerjeni na naslednjo stran.

Slika 12: Povzetek naročila

 

Če med postopkom zaključka nakupa potrebujete pomoč ali naletite na kakršne koli težave, nas prosimo kontaktirajte.